第04版:消息

怎样在理赔中少走弯路?腾讯微保快递理赔你知道吗?

2019-11-19 16:18:15 来源:互联网

 


保险已然日益成为我们家庭不可缺少的一项开支,这时我们所思考的问题不该再是:保险该不该买,而是如何选购合适的保险,以及一旦出险,我们应该怎么去理赔?但是一提及理赔,很多人又都是满脸疑惑,甚至第一反应是“太难了”!所以今天的文章,我们就来说说关于保险理赔的事情,看看如何才能在理赔过程中少走弯路。

 想要避免理赔难的问题,却又没有那么多精力去看懂长达十几页的保险合同,但至少下面三个词大家要读懂:如实告知、等待期、责任免除。

如实告知,就是对于保险公司提出的询问进行如实的回答。

除了意外险外,健康险和寿险都具有等待期。因此,“等待期”这三个字可是一个高频字眼,而且还十分关键!!!如果在等待期内发生保险事故,保险公司不会理赔。其实这不是因为保险公司冷血无情,而是为了防止道德风险,避免出现带病投保后立刻申请理赔的情况。

保险条款中一般还会带有责任免除,即如果导致保险事故发生的原因是责任免除中列举的情况,保险公司也不会理赔。

随着互联网技术的发展,多种互联网保险应运而生,比起传统商业保险所存在的时空限制,互联网保险能够以更快的速度实现保险理赔。因此很多朋友都会选择通过手机直接网上投保。其中,关注度最高的互联网保险当属腾讯微保。微保承载腾讯平台的连接与大数据能力,能够为用户实现快速选购性价比高的保险产品,更能简化理赔流程,实现快速理赔,解决用户在医疗上的燃眉之急。

据了解,“微医保”现已推出了直赔、闪赔、快赔三种理赔方式供用户选择,用以解决用户理赔难,获赔慢的问题。三种赔付方式中,直赔的理赔速度最快,其次是闪赔,再次是快赔。若用户在全国500多家“微医保”签约医院就诊,住院后48小时内报案,即可享受直赔服务,在出院时直接理赔,无需事后再申请报销。而闪赔是在非网络医院就诊,住院后三天内报案,可以实现2小时赔付。快赔模式就是出院后再报案,保险公司收到资料后三天内即可到账。

与此同时,为了有效提升用户的使用体验,用户投保后即可免费获得微保管家服务。当被保险人遭遇疾病或意外等不幸,用户申请理赔后,微保管家会为用户提供包括理赔咨询、报案指导以及进度跟进在内的理赔服务,全程贴心协助用户理赔。在微保管家的积极响应下,微保已经实现近80%的理赔案例在1天内赔付到账,快速履行赔付义务,让被保人及时得到治疗,避免错过最佳的治疗时机。

作为腾讯微保的忠实粉,小编以自己的切身感受和对微保的了解来看,选对适合的保险公司,投保前对理赔做好充足的功课,保险理赔真的并不难。