为感谢全国人民在抗击新冠肺炎疫情期间对湖北的鼎力支持，湖北省宣布从8月8日至今年12月31日，包括“十一”黄金周在内，全省近400家A级旅游景区对全国游客免门票开放。对于饱受疫情冲击的旅游业来说，湖北此次发出的“请客”邀约意义非凡。

本次活动展现了湖北人民知恩图报的情怀、豪爽大气的诚意，也将为游客节省不少的旅游支出。同时，这有利于人们加速了解湖北，有利于提振低迷的旅游业，提升城市、省份的美誉度，进而助力湖北经济的恢复发展。据相关媒体报道，此次活动已得到近400家A级景区、1000余家旅行社、350多家星级饭店积极响应。

如今，旅游消费对社会消费的贡献比重日益加大，旅游业对经济社会发展的积极作用更加明显。然而旅游景区门票价格高昂的问题屡屡引起热议，一些景区甚至患上“门票依赖症”，缺少长远规划成为一些旅游景点的发展桎梏。“免费湖北游”对“门票依赖症”坚决说不，也表达了转换经营思路、扩大产品供给、提升旅游品质的革新魄力。

在做好防护措施的前提下，相关部门、旅游景区和旅游企业需要不断强化旅游业“硬件”“软件”建设，大力提高服务水平。同时采取限量、预约、错峰等方式，做到门票免费、服务不打折，切实做好周密、周到、周全的接待和服务工作，全力保障广大游客的身心安全，让他们不虚此行。

在此次活动中，先进的智慧旅游产品也有望大放异彩。以广州市驴迹科技有限责任公司开发的在线电子导览为例，该该产品结合云计算、大数据、GPS导航等前沿技术，在云端系统上提供包括旅游景区手绘地图、景区景点文字介绍、真人语音讲解、游览路线推荐等服务。同时，可以精准查询景区内洗手间、餐厅、商店及其他配套服务设施的详细信息。

（驴迹导游App）

早在2019年上半年，驴迹科技携手高德地图，参与了黄鹤楼智慧景区项目建设，提升了黄鹤楼景区的数字化导览方式和运营能力。如今疫情强调减少人与人之间的肢体与语言接触频率，驴迹科技提供的语音讲解、手绘地图等产品可以让游客享受无接触安全服务，完全实现自主旅游、绿色出行。

驴迹科技高级业务总监罗文杰介绍，一个目的地的语音导览制作过程包括数据采集和测绘、图片风格和音频风格确定、绘图与录音、系统的开发部署、上线交付使用、营销推广等多个步骤。截至2019年底，驴迹科技累计开发了19493个在线电子导览，覆盖了国内258个5A级旅游景区及2097个4A级旅游景区。毫无疑问，这一无接触服务属性鲜明产品为景区智慧化建设工作提供了全新的思考方向。

（驴迹VR）

同时，驴迹科技今年3月份启动的驴迹VR业务则让景区服务的无接触服务更加直接，该产品可搭配驴迹科技在线电子导览一起使用，让用户获得3D景区视觉冲击的同时，享受视听结合、地图指引无缝切换的完美体验。目前，驴迹VR已与西江千户苗寨、桂林旅游学院等知名景区及机构完成项目交付;丹巴、康定、福建云灵山、河南洛宁等相关项目正陆续开展。此外，还获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。未来，这项业务也有望在湖北多个景区实现落地。

近期，驴迹科技利用旅游大数据、云计算、区块链等前沿技术，持续丰富旗下智慧旅游产品线，针对性地开展智慧博物馆产品、“预约+票务” SaaS平台、区块链+电子票证等多款产品的研发工作。面对正发生急剧变化的旅游业，驴迹科技力求提供更多旅游信息化解决方案。

疫情虽然迫使整个旅游业放缓发展的脚步，但也提供了一个夯实基础、完善自身、蓄力待发的良好调整机遇。驴迹科技正勤练内功，精心谋划市场振兴。随着疫情防控向好态势进一步巩固，旅游业正逐渐复苏。作为在线电子导览赛道龙头企业，驴迹科技将发挥强大的创造力，打造更多适配当下旅游市场的实际发展需求的智慧旅游产品。